Yucatán
Del 23 de marzo al 10 de abril, la VUEM ofrecerá atención en los bajos del Palacio Municipal para que la ciudadanía realice trámites y servicios del Gobierno del Estado sin salir del puerto, lo que le permitirá ahorrar tiempo y agilizar sus procesos. Acercar más de 150 trámites y servicios estatales y federales a las familias de Progreso es el objetivo de la segunda apertura de la Ventanilla Única Estatal Móvil (VUEM) en este municipio, acción que forma parte de los compromisos del Gobernador Joaquín Díaz Mena para generar bienestar en Yucatán. La VUEM, a cargo de la Secretaría de Administración y Finanzas (SAF), operará de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 horas, del 23 de marzo al 10 de abril, periodo durante el cual la ciudadanía podrá realizar más de 150 trámites y servicios estatales y federales sin tener que salir de su comunidad, lo que permitirá ahorrar tiempo y agilizar los procesos. Durante la inauguración, realizada en los bajos del Palacio Municipal, el secretario de Administración y Finanzas, Juan Sánchez Álvarez, en representación del Gobernador Joaquín Díaz Mena, explicó que el regreso de la Ventanilla Única Estatal Móvil a Progreso va más allá de la atención de procesos burocráticos, pues significa acercarse a la ciudadanía, escuchar a los alcaldes y coordinar instituciones. Sánchez Álvarez destacó, además, que Progreso tiene un valor estratégico para Yucatán por lo que representa para el presente y el futuro del estado. “Progreso es un punto estratégico, clave y estructural para la movilidad, para el comercio, para la actividad económica y para la articulación territorial de Yucatán. Es por eso que esta Ventanilla Única Estatal Móvil regresa, y este regreso tiene un significado que va más allá de una jornada de atención. Representa una forma de gobernar que caracteriza al Renacimiento Maya y que busca fortalecer la capacidad institucional, ajustándose a la manera en que cada municipio se mueve, produce y crece”, aseguró. El funcionario estatal informó también que fue instalado un cajero automático de trámites, en etapa de prueba piloto, con miras a que sea permanente, donde se pueden realizar servicios como licencias, actas y pagos, en beneficio de la ciudadanía. En la VUEM se brindan servicios del Gobierno del Estado, como impresión de actas de nacimiento, actas foráneas, renovación de licencias de conducir, expedición de certificados de antecedentes penales y pago de derechos y contribuciones, así como trámites del SAT, como la generación de la firma electrónica, entre otros. Al dar un balance del trabajo realizado por la VUEM, el secretario de Administración y Finanzas destacó que, desde 2025, la Ventanilla ha operado en 17 municipios, donde ha atendido a más de 16 mil ciudadanos y ha realizado más de 24 mil trámites. “Es decir, hoy hablamos de una estrategia que ya probó su utilidad, su alcance y su valor para el fortalecimiento de la atención pública con sensibilidad humana en todo el territorio de Yucatán”, destacó Sánchez Álvarez. Asimismo, adelantó que en Tizimín será instalado el módulo de la Ventanilla Única Estatal Móvil del 13 al 17 de abril del presente año, por instrucción del Gobernador Díaz Mena. En tanto, el subsecretario de Innovación, Mejora Regulatoria y Eficiencia Institucional (Simer), Gonzalo Canché Cetz, explicó que el objetivo de la VUEM, desde la Secretaría de Administración y Finanzas, es disminuir en los municipios los costos burocráticos que representa para la ciudadanía realizar sus trámites. “Este proyecto nace en esta administración para disminuir los costos burocráticos, que son aquellos que la ciudadanía paga cuando realiza un trámite. Las personas que dejan un día de trabajo dejan de percibir un ingreso familiar. Hay un impacto social, porque dejan de convivir con la familia, y es ahí donde está el costo social que la gente paga cuando acude a realizar un trámite”, explicó Canché Cetz. En su turno, el alcalde de Progreso, Erik Rihani González, agradeció a las autoridades del Gobierno de Yucatán por acercar los servicios a los habitantes del puerto y destacó que el trabajo coordinado es muestra de que el objetivo es brindar a la ciudadanía progreseña una atención rápida, amable y expedita. “Refrendamos el compromiso con la comunidad progreseña, con todo el municipio, con todas las personas que requieren hacer un trámite o que tienen pendientes”, añadió Rihani González.
