La Ventanilla Móvil estará disponible del 2 al 13 de marzo, para que la ciudadanía realice trámites del Gobierno del Estado en el municipio, sin traslados, y con ahorro de tiempo y costos.

Para acercar trámites y servicios gubernamentales a la ciudadanía de Acanceh, el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de Administración y Finanzas, inauguró la Ventanilla Única Estatal Móvil (VUEM), que operará del 2 al 13 de marzo, como parte de las acciones que impulsa el Gobernador Joaquín Díaz Mena para brindar atención directa, cercana y accesible.

La VUEM permitirá que las y los habitantes realicen gestiones en su municipio, evitando traslados, tiempos de espera prolongados y pérdidas de jornada laboral, lo que se traduce en ahorros para las familias.

En representación del Gobernador Joaquín Díaz Mena, el tesorero general del estado, Joel Ceferino Medina Alvarado, señaló que la puesta en operación de la VUEM en esta demarcación refleja la cercanía del Renacimiento Maya y el trabajo coordinado de diversas dependencias para que cada trámite y servicio se realice con claridad, rapidez y sin obstáculos.

“A partir de hoy esta Ventanilla permitirá realizar más de 150 trámites y servicios del Gobierno del Estado, como renovación y reposición de licencias de conducir; certificados de antecedentes penales; actas de nacimiento, matrimonio, divorcio y defunción; avisos de apertura; cambios de domicilio; trámites del Insejupy; asesoría fiscal, entre otros”, indicó.

Medina Alvarado sostuvo que, más allá de los trámites, esta Ventanilla representa cercanía, respeto y el compromiso de servir, para que la ciudadanía no tenga que viajar largas distancias, gastar más de lo necesario o perder tiempo valioso lejos de sus familias.

“Hoy el Gobierno viene a ustedes. Este es un paso más hacia un estado donde nadie se quede atrás, donde cada persona, sin importar su comunidad o condición, puede ejercer sus derechos con dignidad y sin barreras”, puntualizó.

En ese sentido, la ciudadana María de Lourdes Tzec Tuyub compartió que acudió a realizar un trámite de Registro Civil que no había podido gestionar porque la única opción era trasladarse a Mérida y presenta problemas de cadera y rodillas, lo cual le dificulta caminar o permanecer de pie por periodos prolongados.

“Qué bueno que están haciendo este programa acá porque uno no puede viajar, me parece muy bien lo que hace el Gobernador y la alcaldesa; muchas gracias por lo que están haciendo”, afirmó.

Por su parte, el subsecretario de Innovación, Mejora Regulatoria y Eficiencia Institucional (Simer), Gonzalo Canché Cetz, informó que en 2025, a través de la VUEM, se atendieron más de 24 mil personas en 17 municipios, con cerca de 25 mil trámites y servicios de diversas dependencias.

Agregó que, tras la atención brindada recientemente en Hoctún, donde se atendió a cerca de 800 personas, en Acanceh se prevé atender a más de mil personas y a más de 600 en el módulo del SAT, que participa con trámites como inscripción al RFC, constancia de situación fiscal y renovación de firma electrónica, entre otros.

Canché Cetz detalló que en el módulo instalado se ofrecen servicios de la Secretaría de Seguridad Pública (SSP), asesoría del Insejupy y atención empresarial, además de cambios de domicilio, pago de contribuciones y la posibilidad de cubrir multas o sanciones en la caja de la Agencia de Administración Fiscal de Yucatán (AAFY).

A su vez, la alcaldesa de Acanceh, Guadalupe Zapata González, agradeció al Gobernador Joaquín Díaz Mena y el trabajo conjunto de las dependencias estatales para acercar esta iniciativa a la cabecera municipal, e invitó a la población a aprovechar la Ventanilla para realizar sus trámites y servicios.

Luego de brindar atención en Acanceh, la Ventanilla Móvil se trasladará al puerto de Progreso, Chemax, Dzidzantún y otros municipios.